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Site public & espace client – Atulam

Atulam : l'excellence de la menuiserie française fait peau neuve

Espace pro | Intranet / extranet | Site internet
Brief & enjeux

Site grand public &

espace pro sécurisé

Afin de conquérir de nouveaux prospects, Atulam (menuiserie bois haut-de-gamme & sur mesure) a souhaité refondre son site internet pour valoriser son savoir-faire et ses réalisations de grande qualité. Un espace pro met à disposition des commerciaux une interface leur permettant de consulter, en mobilité, les informations propres à leur portefeuille client.

www.atulam.fr
Définition du concept & positionnement

Un site showroom

Les objectifs principaux pour la réalisation du site ont été de :
• Présenter l’entreprise Atulam, ses services et son savoir-faire,
• Mettre en avant les produits et donner une place importante aux photos et réalisations,
• Donner de l’information aux clients au travers d’actualités,
• Porter l’image haut de gamme et qualitative de la marque Atulam.
La navigation simple et intuitive permet de soigner l’expérience utilisateur pour l’accompagner dans la consultation du site. Ainsi, la sensation de clarté et de précision est directement associée à l’image d’Atulam, et compense la virtualité de la relation.

Caractéristiques techniques & technos utilisées

Un espace pro dédié

Cet espace pro destiné aux commerciaux leur permet d’avoir accès aux informations clients, au suivi des encours, relances, suivi de commande, délais… Ainsi qu’aux différentes demandes prospects qui leur sont attribués (véritable système de gestion et de suivi).
Consultable n’importe où, il est aussi doté d’un outil de géolocalisation pour faciliter leur tournée. Les catalogues, fiches tarifs ou techniques ainsi qu’un flux d’informations pratiques (surcharge de production, délai, nouveau produit…) sont également disponibles dans cet espace.
Cette plateforme responsive est adaptée pour une utilisation sur ordinateur, tablette et smartphone. Elle est mise à jour toutes les nuits avec la base de données Atulam.
Petit plus, cette interface s’adresse également aux clients. Un affichage spécifique a été mis en place filtrant les informations à la consultation selon le profil connecté. Atulam propose donc un véritable espace client, renforçant ainsi la relation clients / fournisseurs.

Côté technique, afin de proposer une solution robuste et évolutive, nous avons préconisé le CMS Drupal.

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